Về vấn đề bảo mật thông tin người dùng, các bình luận viên và streamer, Socolive cam kết áp dụng quy trình làm việc cẩn trọng nhất để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Chúng tôi thực hiện đầy đủ trách nhiệm và cam kết bảo mật thông tin người dùng, đồng thời công khai các phương thức xử lý dữ liệu.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của SocoLive, bạn đồng ý với các quy định và chính sách bảo mật của chúng tôi và hiểu rõ mục đích cùng phương pháp xử lý dữ liệu. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
Chính sách bảo mật tại SocoLive
1. Thu thập và sử dụng thông tin
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản tại SocoLive, chúng tôi thu thập thông tin như tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP. Những thông tin này được sử dụng để:
- Lưu giữ lịch sử giao dịch của tài khoản;
- Cải thiện quản lý và hỗ trợ tài khoản;
- Đảm bảo an ninh, bao gồm việc xác minh giấy tờ tùy thân của người dùng;
- Tạo lập hồ sơ người dùng và quản lý mối quan hệ người dùng;
- Cung cấp thông tin về khuyến mãi và dịch vụ ưu đãi, với sự đồng ý của người dùng;
- Giám sát giao dịch để ngăn chặn gian lận, cá cược bất thường, rửa tiền và lừa đảo.
2. Tình trạng tài khoản
Để đáp ứng nhu cầu của người dùng về ưu đãi và thông tin liên quan, chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch nhằm phân tích và cải thiện dịch vụ.
3. Thông tin khuyến mãi và ưu đãi
Khi người dùng đăng ký tài khoản, họ có thể chọn nhận thông tin khuyến mãi. Sau khi đăng ký, người dùng có thể thay đổi tùy chọn qua email bất cứ lúc nào. Nếu chọn không nhận, chúng tôi sẽ dừng việc gửi thông tin trong vòng 30 ngày.
4. Cập nhật thông tin cá nhân
người dùng có quyền thay đổi dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Nếu cần, có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc người dùng. Chúng tôi cam kết duy trì tính chính xác của thông tin và thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt.
Thông tin người dùng chỉ được tiết lộ theo quy định pháp luật và được chia sẻ với SocoLive, các bộ phận liên quan, đối tác kinh doanh, nhà tư vấn, và nhà cung cấp dịch vụ như tổ chức xử lý thẻ tín dụng. Chúng tôi cam kết không bán thông tin của người dùng cho bên thứ ba.
5. Ghi âm cuộc gọi
Để đảm bảo an toàn và đào tạo nhân viên, tất cả các cuộc gọi từ người dùng đều được ghi âm và lưu trữ để hỗ trợ thêm các dịch vụ đã cung cấp.
6. Sử dụng cookie
Sau khi người dùng truy cập trang web, chúng tôi có thể sử dụng cookie để thu thập thông tin. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc sử dụng cookie. Cookie giúp cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể xóa cookie hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt để ngăn chặn cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
7. Thông tin trang web
Hệ thống của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP của người xem trang web nhưng không lưu trữ địa chỉ email. Dữ liệu này được sử dụng cho mục đích thống kê lưu lượng truy cập.
8. Hệ thống quảng cáo
Chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP của người nhấp vào quảng cáo để đo lường hiệu quả quảng cáo.
9. An toàn và bảo mật
SocoLive cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của người dùng với các công nghệ bảo mật tiên tiến. Tất cả thông tin được gửi và lưu trữ qua hệ thống bảo mật cao, sử dụng công nghệ tường lửa hiện đại để đảm bảo không bị truy cập trái phép. Các phần mềm và dịch vụ giải trí của chúng tôi cũng được bảo mật chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.
Lưu ý khi tìm hiểu chính sách bảo mật tại Socolive
Người dùng cần phải lưu ý một số vấn đề như sau:
- Cập nhật những nội dung mới nhất về các chính sách liên quan đến bảo mật để nắm chắc quyền, nghĩa vụ khi hoạt động.
- Liên hệ ngay với CSKH của trang web nếu xảy ra các sự cố liên quan đến thông tin cá nhân để hạn chế tối đa những rủi rõ cho mình.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác những thông tin mà chúng tôi yêu cầu. Có như vậy Socolive mới dễ dàng xác minh chính chủ và giúp bạn bảo vệ tài khoản, hạn chế các tranh chấp không đáng có trong quá trình hoạt động.
Kết luận
Trên đây là những nội dung liên quan đến chính sách bảo mật mà Socolive đang áp dụng. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ nắm rõ hơn về các điều khoản có trong chính sách để tuân thủ các quy định và được đảm bảo đầy đủ các quyền lợi cho mình.